IMISP - Структура и содержание программы Менеджер (модульный)
БИЗНЕС-ШКОЛА ИМИСП
EN
+7 812 318-31-51
ПН-ПТ 9:00—18:00
 

Структура и содержание программы "Менеджер (модульный)"

 

Предмет

Ак.ч.

Краткое содержание

Форма контроля знаний

1 модуль

Ice-breaking

4

  • Представление программы
  • Знакомство слушателей
  • Мини деловая игра
  • Командообразование

 

Бизнес как система

12

  • Системный подход в управлении компанией
  • Жизненный цикл организации
  • Компания и рынок
  • Внешняя и внутренняя среда организации
  • Ключевые факторы успеха
  • Организация, менеджмент и функции управления

Зачет

Управление временем

8

  • Цели
  • Коммуникации
  • Система планирования
  • Определение приоритетов
  • Делегирование

 

Управленческая экономика

16

  • Спрос и предложение, эластичность спроса
  • Затраты, эффект масштаба, предельные затраты
  • Экономические затраты, затраты упущенных возможностей, экономическая прибыль
  • Конкуренция и типы рыночных структур
  • Решения о цене в условиях совершенной и несовершенной конкуренции, рациональное поведение компании
  • Экономические инструменты принятия решений: точка остановки производства, анализ безубыточности, динамика затрат

Зачет

Исследования и разработка управленческого решения

4

  • Процесс разработки решения и консультационная практика
  • Проблема как объект исследования и «мишень» решения
  • Методы исследования и решения проблем: идентификация и структурирование
  • Методы работы с данными
  • Подходы к оценке и выбору решения

 

Персональный бренд менеджера

4

  • Персональный бренд менеджера и бренд компании, личное и корпоративное
  • Цели и ценности, базовые архетипы персональных брендов
  • Конструирование персонального бренда.
  • Персональный бренд и карьера

 

2 модуль

Организационное поведение

24

  • Человек в организации
  • Структура личности, разновидности ролевого поведения
  • Мотивация, основные мотивационные воздействия
  • Общение и коммуникативная компетенция
  • Конфликты, функции конфликта, управление конфликтами
  • Группа и команда, неформальная группа и менеджмент, построение команд
  • Организационная культура: элементы; изменение организационной культуры
  • Лидерство, неформальные лидеры, источники власти и влияния

Экзамен

Финансовый учет и анализ

24

  • Финансовые цели организации, операционный цикл, финансовая модель
  • Финансовая отчетность: баланс, отчет о финансовых результатах, отчет о движении денежных средств
  • Техника финансового учета, взаимосвязь финансовых отчетов и логика их формирования
  • Анализ финансовой отчетности: рентабельность, ликвидность, устойчивость, оборачиваемость, KPI для оценки ЦФО
  • Пирамида финансовых показателей, правила анализа и бюджетирования компании, оценка инвестиционной привлекательности

Экзамен

3 модуль 

Эффективные переговоры

8

  • Подготовка к переговорам
  • Приемы, способствующие достижению желаемого результата
  • Невербальная сфера и учет эмоциональных реакций во время ведения переговоров

 

Управление стрессом

8

  • Стресс: физиологические и психологические составляющие
  • Признаки стресса, виды и стадии развития
  • Синдром «выгорания», симптомы и способы профилактики, реагирование на стресс
  • Управление стрессом, методы саморегуляции, работа с неприятными ситуациями

 

Маркетинг

32

  • Стратегический и операционный маркетинг, инструменты маркетинга
  • Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
  • Структура и показатели рынка, оценка привлекательности, сегментация рынка и позиционирование товара
  • Анализа продуктового портфеля, продуктовая политика
  • Контрактно-ценовая, коммуникационная, сбыто-распределительная политика
  • Маркетинговое планирование и контроль

Экзамен

4 модуль 

Управление человеческими ресурсами

24

  • Модели работы с персоналом
  • Подбор, адаптация, ориентационные процедуры, входные тренинги
  • Обучение взрослых, внутрикорпоративное обучение, оценка эффективности обучения, коучинг, наставничество, управление знанием
  • Работа с кадровым резервом: процедуры отбора, развитие сотрудников, особенности назначения из резерва
  • Оценка сотрудников: диалог по целям, развивающее собеседование, отличия и роль аттестации в компании
  • Вознаграждение персонала: управление постоянной частью оплаты труда, стимулирующие выплаты, нематериальные вознаграждения

Экзамен

Управление операциями. Логистика

24

  • Производственные системы, проектирование продукта и процесса, особенности проектирования сервиса
  • Процессный подход в управлении, планирование улучшения процессов, описание процессов и критерии их измерения
  • Подходы к улучшению процессов: реинжиниринг, причинно-следственные инструменты, потери, снижение вариабельности
  • Логистическая система предприятия, логистическое администрирование, управление цепями поставок
  • Логистический аутсорсинг, складская и транспортная логистика, категорийный менеджмент

 

5 модуль

Управление операциями. Логистика

20

  • Методологии непрерывного улучшения: 6 Сигма, Lean, TOC, DMAIC
  • Комбинирование 6 Сигма, Lean, TOC и их интеграция в стратегию компании
  • Подходы и системы управления качеством, стоимость качества: модель PAF и стоимость процесса, стандартизация и сертификация системы менеджмента качества

Экзамен

Управленческий учет

28

  • Информационная и аналитическая поддержка принятия решений
  • Управление денежными потоками и оборотным капиталом
  • Учет затрат и калькулирование себестоимости: абсорбционный, маржинальный и нормативный учет затрат
  • Концепция релевантности финансовых показателей
  • Бюджетирование компании, ЦФО, проекта
  • Факторный анализ отклонений, план-фактный анализ

Экзамен

6 модуль

Стратегия компании

20

  • Концепция стратегического менеджмента
  • Корпоративная стратегия, диверсификация, отрасль, модель корпоративного центра
  • Конкурентные преимущества: стратегия лидерства по издержкам и стратегия дифференциации
  • Конкурентная стратегия: модель «Стратегические часы», метод «6 граней»
  • Отраслевой и надотраслевой анализ: PESTEL-анализ, анализ сценариев, анализ отраслевой динамики, анализ 5 сил
  • Комплексные методы стратегического менеджмента: SWOT-анализ, SNW-анализ
  • Выбор стратегической альтернативы: критерии, инструменты

Зачет

Организационный дизайн

20

  • Методы и инструменты построения эффективной работы
  • Организационный дизайн в стратегическом процессе
  • Органический и механический дизайн, типы организационных структур
  • Выбор организационной структуры
  • Механизмы развития, горизонтальная координация, бизнес-процессы в системе управления, этапы улучшения деятельности
  • Управление по целям и показателям, контроль за достижением целей, KPI, BSC

Зачет

Управленческие поединки

4

  • Проблемная управленческая ситуация
  • Ситуационный диалог
  • Анализ хода и результатов поединка

 

Выпускные проекты. Методология подготовки

4

  • Требования к дипломным проектам
  • Регламент подготовки и защиты дипломного проекта, оценка
  • Консалтинговая практика
  • Рекомендации и наставления

 

7 модуль 

Информационные системы

12

  • Информационные системы: BI, ERP, CRM, ECM, порталы
  • Планирование и поддержка IT, операционная деятельность подразделения IT, поддержка, эксплуатация, развитие и совершенствование IT
  • Бюджетирование и аутсорсинг IT
  • Информационная безопасность, аппаратно-программная инфраструктура, SaaS, облачные сервисы, виртуализация, ЦОД
  • Проекты внедрения, оценка эффективности, выбор систем и подрядчиков, организация проекта внедрения: обследование, формирование требований, реализация требований, развертывание, опытная эксплуатация

Зачет

Эффективные совещания

8

  • Эффективные группы, инструменты управления группами, возможности и угрозы групповой деятельности
  • Подготовка к совещанию
  • Стили проведения деловых совещаний, методы принятия групповых решений: консенсус, основное правило, последнее слово, элитных групп, консультационный и авторитарный
  • Управление поведением участников совещания: аргументация, нейтрализация деструкторов.

 

Финансовый менеджмент

28

  • Специфика стратегических финансовых решений
  • Техника дисконтирования денежных потоков – учет фактора времени, ставка дисконтирования
  • Показатели инвестиционной привлекательности проекта: NPV, PBP, DPBP, PI, IRR
  • Учет инфляции и учет риска при оценке инвестиционных проектов
  • Структура капитала компании, учет условий финансирования при оценке инвестиционных проектов

Экзамен

8 модуль 

Деловая игра

12

  • Командообразование
  • Продуктовая и конкурентная стратегии
  • Управление финансами
  • Техника принятия решений
  • Совещания и переговоры
  • Управление в кризисной ситуации

 

Управление проектами

20

  • Понятие проекта, виды проектов, жизненный цикл проекта, процессы управления
  • Инициирование проекта, организация управления проектом, планирование работ, сроков, ресурсов и затрат
  • Мониторинг и контроль за реализацией проекта
  • Коммуникации и риски при осуществлении проектов
  • Внедрение проектного управления в компании

Зачет

Основы публичного выступления и техника презентации

12

  • Презентация как способ делового общения
  • Подготовка и проведение презентации

 

Интеграционная сессия

4

 

 

 

По завершении программы

 

Комплексная выпускная дипломная работа - разработка и обоснование плана развития компании, выполняемая по выбору слушателей и, с учетом сложности проекта, индивидуально или группами по 2-3 человека. Каждый проект ведется руководителем проекта