IMISP - MBA Практика успешного управления. Операционный менеджмент – процессы и качество
БИЗНЕС-ШКОЛА ИМИСП
EN
+7 812 318-31-51
ПН-ПТ 9:00—18:00
 

MBA Практика успешного управления. Операционный менеджмент – процессы и качество

Сенько А.А.

Структура:

  • Процессный подход в управлении компанией
  • Нотации (методологии) описания процессов
  • Показатели процессов
  • Улучшение процессов
  • Внедрение процессного управления
  • Понятие и философия качества
  • Интеграция в производственную систему и цепь создания ценности
  • Система управления качеством – элементы, инструменты
  • Стандартизация и сертификация СМК

Практические инструменты (упражнения, кейсы, видеокейсы, задачи)

  • Описание процесса
  • Выбор процесса для улучшений
  • Улучшение процесса
  • Необходимость проверки качества
  • Стоимость качества
  • Оценка компании по критериям в области качества
  • Др.